Datenschutzhinweise

1. Verantwortlicher

2. Technischer Betrieb der App

Serverzugriffe und Protokolldaten

Beim Aufruf der Web-App oder einer Online-Funktion werden technisch notwendige Verbindungsdaten verarbeitet. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, HTTP-Status, Referrer sowie Browser-, Betriebssystem- und Geräteangaben gehören. Diese Daten werden benötigt, um Inhalte auszuliefern, die App gegen Missbrauch zu schützen und technische Fehler zu untersuchen.

Lokaler Speicher, Cache und Sitzung

Die App kann auf deinem Gerät technisch notwendige Daten speichern. Dazu zählen zwischengespeicherte App-Dateien für schnellere Ladezeiten und Offline-Funktionen, Einstellungen, Kalibrierungswerte, Funktionszustände, ausgewählte Motive und Favoriten, Formulardaten sowie der Anmeldestatus beziehungsweise technisch notwendige Authentifizierungsdaten. Je nach Plattform geschieht dies im Browser- oder App-Speicher und über einen Service Worker. Du kannst lokale Daten über die Browser- beziehungsweise App-Einstellungen löschen; dadurch können Anmeldung, Einstellungen oder Offline-Inhalte verloren gehen.

Rechtsgrundlagen

Der technische Betrieb erfolgt zur Bereitstellung der von dir genutzten App-Funktionen und damit auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Sicherheitsmaßnahmen, Fehleranalyse und die zuverlässige Bereitstellung stützen wir außerdem auf unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Der lokale Zugriff auf dein Endgerät erfolgt, soweit er für den ausdrücklich gewünschten Dienst erforderlich ist, nach § 25 Abs. 2 TDDDG.

3. Datenverarbeitung in den App-Funktionen

Konto und Anmeldung

Wenn du ein Konto erstellst oder dich anmeldest, verarbeiten wir Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, eine interne Nutzer-ID, dein Anmeldekennwort, optional deine Firma sowie technische Angaben zur Registrierung und Anmeldung. Zur Aktivierung senden wir einen sechsstelligen Bestätigungscode an die angegebene E-Mail-Adresse. Soweit du Profilangaben wie eine Telefonnummer ergänzt oder im Rahmen einer Anfrage angibst, werden auch diese verarbeitet. Die Verarbeitung dient der Kontoerstellung, Anmeldung, Kontoverwaltung und Kommunikation mit dir (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO).

Akustikmessung und Mikrofon

Die App greift erst nach deiner Freigabe auf das Mikrofon zu. Der laufende Mikrofonstream wird auf deinem Gerät ausgewertet, um Schallpegel und Frequenzbereiche darzustellen. Es wird dabei keine Audioaufnahme erstellt und kein Mikrofonsignal an unsere Server übertragen. Solange du eine Messung nicht speicherst, verbleiben die berechneten Messwerte im aktuellen Nutzungsvorgang auf deinem Gerät. Auch der Büro-Akustik-Check und die dort erzeugte PDF-Datei werden lokal auf deinem Gerät erstellt.

Gespeicherte Messungen, Diagramme und Standort

Wenn du angemeldet bist und eine Messung speicherst, können berechnete Messwerte, Frequenzdaten, Bezeichnung, Zeitpunkt, Notizen, Raumangaben, eine zugehörige Diagramm- oder Momentaufnahme sowie technische Angaben zu Browser, Plattform und Sprache deinem Konto zugeordnet gespeichert werden. Standortdaten werden nur verarbeitet, wenn du die Standortwahl ausdrücklich auslöst, die Betriebssystemfreigabe erteilst und den Messvorgang anschließend speicherst. Je nach Genauigkeit und Geräteeinstellung kann es sich um einen ungefähren oder präzisen Standort handeln. Grundlage ist die von dir gewünschte Speicherfunktion (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO).

Motivsuche und externe Bildkataloge

Bei einer von dir gestarteten Motivsuche kann die App Bildangebote von Pixabay oder Shutterstock abrufen. Dabei können Suchbegriffe, ausgewählte Motiv- oder Bildkennungen sowie technisch erforderliche Verbindungsdaten an diese Dienste oder deren Content-Delivery-Netzwerke (CDNs) übermittelt werden. Dazu gehören regelmäßig auch IP-Adresse, Zeitpunkt sowie Browser- und Geräteangaben. Die Datenschutzhinweise der Anbieter findest du bei Pixabay und Shutterstock. Wunschmotive, Favoriten und Auswahlen werden nur deinem Konto zugeordnet gespeichert, wenn du die jeweilige Speicherfunktion verwendest.

Uploads, Anfragen und Akustikstudie

Wenn du Fotos, Dateien oder Angaben zu einem Raum hochlädst oder eine Anfrage beziehungsweise Akustikstudie absendest, verarbeiten wir die von dir eingegebenen Kontakt-, Firmen-, Raum- und Projektdaten sowie die übermittelten Inhalte. Dazu können Fotos, Dokumente, Freitext, Maße, Nutzungsangaben, Messwerte und eine Telefonnummer gehören. Hochgeladene Dateien können auch darin enthaltene Metadaten umfassen. Wir verwenden die Angaben, um deine Anfrage zu bearbeiten, eine gewünschte Studie durchzuführen und mit dir zu kommunizieren. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO; bei einer rein allgemeinen Kontaktaufnahme Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO mit unserem Interesse an der Beantwortung von Anfragen.

Ionic Appflow und App-Updates

Die mobilen Apps nutzen Ionic Appflow, um freigegebene Web-Inhalte und Aktualisierungen bereitzustellen. Hierbei werden eine zufällig erzeugte, dauerhaft gespeicherte Appflow-Gerätekennung (GUID) sowie technische Metadaten verarbeitet. Dazu können App- und Binary-Version, App-Kennung, Betriebssystem und Plattform, Update-Kanal, Plugin-Version, angefragte beziehungsweise installierte Update-Version und der Aktualisierungsstatus gehören. Bei der Netzwerkverbindung fallen außerdem die üblichen Verbindungsdaten an. Konto-, Anfrage-, Mess- oder Mikrofoninhalte werden nicht über die Update-Funktion an Appflow übertragen. Diese Verarbeitung ist für die sichere und einheitliche Bereitstellung von App-Aktualisierungen erforderlich (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b und f DSGVO). Weitere Informationen stellt Ionic bereit.

Extern geladene Ressourcen

Soweit einzelne App-Bereiche externe Medien, Schriftarten, Skripte oder andere Ressourcen laden, die nicht lokal in der jeweiligen App-Version enthalten sind, stellt dein Gerät eine Verbindung zum jeweiligen Anbieter oder CDN her. Dabei werden technisch notwendige Verbindungsdaten wie IP-Adresse, Zeitpunkt sowie Browser- und Geräteangaben übertragen. Wir bemühen uns, App-Ressourcen möglichst lokal bereitzustellen; welche Ressourcen geladen werden, kann sich mit einer App-Version ändern.

Keine Werbung und kein verhaltensbezogenes Tracking

Die AkustikApp zeigt keine Werbung, enthält kein Werbe-SDK und verkauft keine personenbezogenen Daten. Wir setzen in der App kein verhaltensbezogenes Analyse- oder Werbe-Tracking ein. Technische Betriebs- und Update-Daten, die für Sicherheit und Auslieferung erforderlich sind, bleiben davon unberührt. Ergebnisse der Akustikberechnung sind unverbindliche Orientierungshilfen; eine automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung findet nicht statt.

4. Empfänger und Übermittlungen in Drittländer

Innerhalb von objectiv erhalten nur die Personen Zugriff, die ihn für Betrieb, Support oder Bearbeitung deiner Anfrage benötigen. Darüber hinaus können Daten – jeweils nur soweit für die konkrete Funktion erforderlich – an technische Dienstleister für Hosting, E-Mail-Versand und App-Updates sowie an die von dir aufgerufenen Bildkataloge und CDNs übermittelt werden. Eine Weitergabe zu Werbezwecken erfolgt nicht.

Bei Ionic Appflow, externen Bilddiensten, CDNs oder sonstigen direkt geladenen Ressourcen kann eine Verarbeitung außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums nicht ausgeschlossen werden. Für direkte Aufrufe gelten ergänzend die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters. Ist für ein Empfängerland kein Angemessenheitsbeschluss vorhanden, erfordert eine Übermittlung eine andere nach Kapitel V DSGVO zulässige Grundlage. Aktuelle Informationen zu eingesetzten Empfängern und einer möglichen Drittlandverarbeitung kannst du unter info@objectiv.de anfragen.

5. Übertragungssicherheit

Die Netzwerkverbindungen der AkustikApp zu unseren Servern und zu den oben beschriebenen Online-Diensten werden über HTTPS/TLS verschlüsselt. Dadurch werden Inhalte bei der Übertragung gegen ein einfaches Mitlesen geschützt. Kein Übertragungsverfahren kann jedoch einen absoluten Schutz garantieren.

6. Speicherdauer und Löschung

• Kontodaten sowie gespeicherte Messungen, Momentaufnahmen, Wunschmotive, Favoriten und Auswahlen bleiben grundsätzlich gespeichert, bis du sie oder dein Konto löschst oder sie für den jeweiligen Zweck nicht mehr benötigt werden.
• Lokale App-Dateien, Einstellungen und Sitzungsdaten bleiben je nach Plattform bis zum Löschen der Browser- oder App-Daten, bis zur Abmeldung, bis zur Aktualisierung oder bis zur Deinstallation erhalten. Eine serverseitige Kontolöschung entfernt nicht automatisch alle zuvor lokal auf dem Gerät gespeicherten Inhalte.
• Technische Protokolldaten werden nur so lange aufbewahrt, wie sie für Betrieb, Sicherheit und Fehleranalyse erforderlich sind oder gesetzliche Pflichten bestehen. Eine feste, für alle beteiligten technischen Anbieter identische Frist gibt es nicht.
• Anfragen und Studienunterlagen bewahren wir so lange auf, wie es für Bearbeitung, Anschlussfragen und die Abwicklung einer daraus entstehenden Geschäftsbeziehung erforderlich ist.
• Geschäfts- und steuerrechtlich relevante Unterlagen dürfen wir abhängig von der Unterlagenart regelmäßig sechs, acht oder zehn Jahre aufbewahren. Nach Ablauf einschlägiger Pflichten werden sie gelöscht.

7. Deine Datenschutzrechte

Unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen hast du das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Außerdem kannst du einer Verarbeitung widersprechen, die auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. e oder f DSGVO beruht. Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Wende dich dafür an info@objectiv.de. Du hast außerdem das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist insbesondere die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW).

8. Stand und Änderungen

Stand: 8. September 2026. Wir passen diese Hinweise an, wenn sich Funktionen, eingesetzte Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist unter dieser Adresse abrufbar.